للمحلات، الشقق المفروشة، المكاتب، والملاك الذين لديهم عدة وحدات داخل الرياض. نحدد المواقع، التغطية، عدد الزيارات، طريقة الاستجابة وما يدخل ضمن العقد قبل البدء.
ما الذي نحدده في العقد؟
المواقع أو الوحدات المشمولة
الخدمات المغطاة: كهرباء، سباكة، تكييف وأعمال منزلية مرتبطة
عدد الزيارات الدورية أو آلية الطلب
SLA وأولوية الاستجابة حسب الاتفاق
المسؤول عن الموافقة على الأعمال والقطع
هل القطع والمواد ضمن العقد أم تُحسب عند الحاجة
تاريخ البداية والتجديد
قطع الغيار والأعمال الإضافية
إذا احتاجت الحالة قطعة غيار أو مادة، أو ظهر أثناء الفحص عطل إضافي، يتم توضيح المطلوب والسعر قبل الشراء أو التنفيذ. إذا كانت القطع خارج نطاق العقد، يشتريها الفني عند الموافقة ويُعرض للعميل مستند الشراء أو الفاتورة، ثم يتم التركيب والاختبار.
الأعمال الكبيرة أو الخارجة عن النطاق تُعرض بشكل مستقل قبل التنفيذ. لا نفترض أن القطع والمواد مشمولة إلا إذا نص العرض والعقد على ذلك صراحة.
للزيارات الفردية خارج العقد
كشف وفحص وتشخيص بـ99 ريال.
إذا وافقت على تنفيذ العمل، تُخصم الـ99 ريال بالكامل من أجور التنفيذ. إذا ظهر أثناء الزيارة عطل إضافي أو طلب العميل عملًا آخر مثل تركيب خلاط أو فيش أو معالجة نقص فريون، يتم توضيح السعر والموافقة عليه قبل التنفيذ، ولا توجد رسوم زيارة ثانية للأعمال الإضافية التي تُنجز في نفس الزيارة.
خدمة توفير القطع: 29 ريال للمشوار المعتاد. تُستخدم عندما يحتاج الفني إلى الخروج من الموقع لشراء القطع والعودة للتركيب. قيمة القطع والمواد منفصلة وتُحسب بسعر الفاتورة.
إذا لم يتم اعتماد أي تنفيذ، تبقى الـ99 ريال مقابل الحضور والكشف والفحص والتشخيص.
اطلب عرض عقد
أرسل عدد المواقع وما تحتاج تغطيته.
لا يوجد سعر موحد للعقود؛ السعر يعتمد على عدد المواقع، نطاق التغطية، الزيارات، SLA وطبيعة الأعمال وما إذا كانت بعض المواد أو القطع مشمولة.